Preguntas frecuentes

General

American Changer vende nuestras máquinas únicamente a través de Distribución. Comuníquese con su distribuidor local para comprar un producto American Changer. Si necesita ayuda para encontrar un distribuidor cerca de usted, envíe un correo electrónico a info@americanchanger.com .

Sin embargo, las piezas de repuesto y los tokens se pueden comprar directamente. Las piezas se pueden comprar en línea en www.AmericanChanger.com. Haga clic aquí para ver la tienda en línea . Para obtener más ayuda con las piezas, envíe un correo electrónico a service@americanchanger.com .

Para tokens, visite el sitio web de Hoffman Mint www.HoffmanMint.com o envíe un correo electrónico a sales@hoffmanmint.com.

American Changer fabrica cambiadores de billete a moneda y de billete a billete, dispensadores de fichas de efectivo y tarjetas de crédito/débito, dispensadores de tarjetas prevaluadas, dispensadores de boletos y contadores de monedas y desarrolla máquinas personalizadas. Comercializamos nuestros productos y servicios a cualquier industria en todo el mundo. Si tiene un mercado único que requiere una solución práctica de autoservicio, American Changer trabajará para satisfacer sus necesidades específicas. Comuníquese con nuestro Departamento de Ventas al (+1) 954-917-3009 para analizar más a fondo cómo podemos aplicar los productos American Changer a su industria.

Al comprar un producto de American Changer, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Clientes. Tenga en cuenta las solicitudes anteriores de los clientes. ¿Te encuentras sin monedas porque mucha gente está buscando un cambio? O tal vez reciba solicitudes para dividir los billetes más grandes en billetes más pequeños. Estas tendencias pueden ayudarlo a brindar soluciones prácticas a sus clientes.

2. Ubicación. American Changer recomienda un área bien iluminada y con mucho tráfico para colocar su máquina. La ubicación es clave, ya que ayuda a garantizar que los clientes tengan fácil acceso para utilizar la máquina.

3. Tamaño. Por lo general, cuanto más grande es la máquina, mayor es la capacidad. Si su negocio es muy transitado, le recomendamos una máquina con una tolva más grande (donde se recogen las monedas) o un apilador (donde se almacenan los billetes).
Por supuesto, hay muchas otras consideraciones al elegir un producto American Changer. Comuníquese con el Departamento de Ventas de American Changer para obtener ayuda: (+1) 954-917-3009.

Los productos American Changer se fabrican en nuestras instalaciones corporativas en Fort Lauderdale, Florida, EE. UU.

American Changer se alinea con los distribuidores de mayor reputación de todo el mundo. Si desea enviar una solicitud para convertirse en un distribuidor autorizado de American Changer, comuníquese con nuestra oficina corporativa al +1 (954) 917-3009.

Sí, American Changer puede producir máquinas personalizadas para aquellos que buscan soluciones únicas de autoservicio. Comuníquese al (+1) 954-917-3009 para hablar con un representante del equipo de ventas.

American Changer vende tokens personalizados y de acciones a través de nuestra división Hoffman Mint. Haga clic aquí para visitar el sitio web de Hoffman Mint o envíe un correo electrónico a sales@hoffmanmint.com para obtener más información.

Hoffman Mint es un fabricante líder de tokens de stock, personalizados y de alta calidad. Los tokens se acuñan en nuestras instalaciones de Fort Lauderdale, Florida.

American Changer se enorgullece de servir a la comunidad global.

Por favor contactar:

Teléfono: (+1) 954-917-3009

Correo electrónico: info@americanchanger.com

Aquí puede colocar una explicación o respuesta a la pregunta.

Técnico

Por favor llene el Formulario de Solicitud de Servicio Técnico haciendo clic aquí . Este formulario será enviado directamente a nuestro Equipo de Soporte Técnico. Una vez recibido, uno de nuestros miembros de soporte técnico se comunicará con usted.

O, si prefiere contactarnos directamente, llame al +1 (954) 917-3009 o envíe un correo electrónico a service@americanchanger.com.

¡Sí! Puede iniciar este proceso haciendo clic aquí para completar el formulario de solicitud de RMA. Los artículos que califican para reparación se enumeran en esa página. Es importante que tenga a mano su número de serie al llenar el formulario.

El número de serie de su máquina es un número de X dígitos, ubicado en el interior de la puerta de la máquina.

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